Willkommen bei MSB Onlineservices LTD

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für hochwertigen Online-Kundenservice. Seit 10 Jahren liefern wir qualitativ hochwertige Dienstleistungen und unterstützen Unternehmen dabei, ihre Kunden online bestmöglich zu betreuen.

Dienstleistungen

MSB Onlineservices LTD bietet sowohl im Chat Bereich als auch im Call Bereich zuverlässige Arbeit. Wir haben ein Team aus erfahrenen Agenten und Moderatoren, die jeden Tag aufs neue mit höchster Motivation an die Arbeit gehen und den Standard und die Qualität ihrer Aufgabe auf ein neues Level setzten.
Zufriedene Kunde sind unser Ziel und das haben wir bisher immer geschafft und können auf eine bisher sehr erfolgreiche Vergangenheit zurückblicken. Wenn auch sie ein Unternehmen suchen, für das die Arbeit nicht nur Arbeit ist, sondern Passion und es jeden Tag mit Leidenschaft umsetzt, dann sind sie bei uns richtig. Wir freuen uns sehr auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen zu jeder Frage gerne bereit!

Da wir viele Jahre Projektleitung auf mehreren Projekten sind und somit alles betreuen, wie. z.B. Profilerstellung, Dialog Kontrolle, Optimierungen der Plattform, Kundenbindung etc., können wir auch für Ihr Projekt ein Rundum-sorglos-Paket anbieten, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschneidert ist und den Umsatz Ihres Projektes sicherstellt und steigert. 

Wenn Sie Interesse daran haben, das bestmögliche aus Ihrem Projekt herauszuholen, dann schreiben Sie uns gerne und wir können in einem persönlichen Gespräch, Ihre Wünsche und Vorstellungen besprechen und entsprechend Ihrer Vorgaben, einen Weg zusammen erarbeiten, um Ihr Projekt stetig weiterzuentwickeln und noch erfolgreichen zu machen. 

Content-Erstellung

Hochwertige Texte für Ihre Online-Präsenz mit Fokus auf SEO und Kundenzufriedenheit.

 

Online-Kundenbetreuung

Rund um die Uhr erreichbare Kundenbetreuung für beste Servicequalität.

 

Social-Media-Management

Effektives Social-Media-Management für eine starke Online-Präsenz und Kundenbindung.

 

Softwareentwicklung

Auch in der Entwicklung von Softwarelösungen

für alle Bereiche sind wir der Ansprechpartner

und finden für Sie immer eine perfekte Lösung.

 

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Erstellung von Textinhalten?
Die Dauer der Texterstellung hängt von den Anforderungen des Projekts ab. In der Regel streben wir jedoch eine schnelle Bearbeitung an, ohne die Qualität zu vernachlässigen.

Welche Kanäle werden betreut?

Wir betreuen die gängigen Social-Media-Kanäle wie Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn. Aber auch im Online Kundeservice via Call und Chat sind wir stark. Gerne passen wir uns auch an Ihre individuellen Bedürfnisse an. 

Wie ist die Erreichbarkeit des Kundenservice?
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar, um Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

“MSB Onlineservices LTD hat uns geholfen, unsere Online-Präsenz deutlich zu verbessern. Die Qualität und Professionalität ihrer Dienstleistungen sind hervorragend.”

Rainer Schutz

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Über uns

MSB Onlineservices LTD ist seit 10 Jahren auf dem Markt und bietet qualitativ hochwertige Dienstleistungen im Bereich Online-Kundenservice. Unser erfahrenes Team unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kunden online bestmöglich zu betreuen und ihre Online-Präsenz zu stärken.